申城年內(nèi)建300座特色公廁 提供中英文雙語服務(wù)

市容環(huán)衛(wèi)部門在昨天召開的市容環(huán)衛(wèi)文明行業(yè)創(chuàng)建動(dòng)員大會上表示，申城年內(nèi)將建300座特色公廁，力爭八成以上的公廁都能讓市民滿意。 　　據(jù)了解，目前全市共有3776座公廁，其中1740座社會公廁分別屬于不同部門管理。 　　近年來通過“社會公廁開放”、“星級公廁評比”等工作，市民“用廁難”等問題得到了一定緩解。但一部分公廁保潔力度不夠、硬件設(shè)施建設(shè)不夠人性化、部分公廁管理人員服務(wù)不夠文明等問題仍讓市民難以滿意。 　　對此，市容環(huán)衛(wèi)部門表示，上海年內(nèi)將建300座特色公廁，真正讓市民覺得“方便”之事很方便，力爭實(shí)現(xiàn)八成公廁都讓市民滿意。 　　環(huán)衛(wèi)部門透露，所謂的特色主要體現(xiàn)在服務(wù)和人文關(guān)懷上。有的廁所將專門為聾啞人提供手語服務(wù)，繁華的景觀地帶的公廁，要求服務(wù)人員可以為外賓提供簡單的英文服務(wù)；對老弱病殘將做到“攙一把、問一聲、望一下、送一程”。 　　另外，在硬件設(shè)施的建設(shè)上，特色公廁會更趨人性化、智能化，內(nèi)部設(shè)施一流。有些公廁還會增設(shè)助殘坡道、殘疾（老年）人單間、扶手等設(shè)施。這些特色公廁外在建筑設(shè)計(jì)也將同城市景觀非常和諧。