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一個(gè)地方能否成為家庭目的地,秘訣到底是在于在數(shù)量眾多的大型游樂(lè)設(shè)施、優(yōu)美的自然風(fēng)景,便利的交通條件和遼闊的面積?還是在于構(gòu)建的理念、完整的故事敘事和獨(dú)一無(wú)二的沉浸式體驗(yàn)?
對(duì)于很多70后、80后來(lái)說(shuō),少年宮、動(dòng)物園、植物園算得上家庭出游最“硬核”的配置了。要實(shí)現(xiàn)“少年宮”自由,一般還得等到兒童節(jié)或是考了“雙百”的成績(jī)。
如今,“家庭”這個(gè)“人類(lèi)社會(huì)的最小組織單元”正在發(fā)生改變,從過(guò)去的“三口之家”變?yōu)椤梆B(yǎng)寵之家”“多孩之家”,加上旅游業(yè)的迭代,農(nóng)家樂(lè)的升級(jí),親子酒店的普及,主題樂(lè)園的流行,人們對(duì)家庭出游開(kāi)始有了更多的想象空間,曾經(jīng)的“硬核”配置已經(jīng)不再能滿(mǎn)足現(xiàn)代人關(guān)于家庭目的地的需求。
什么樣的地方可以承載關(guān)于一家人幸福生活的暢想?除了上海迪士尼、北京環(huán)球影視城和三亞的海灘,還有哪些地方可以成為人們心目中理想的家庭目的地?
“一切始于一只老鼠?!边@是在迪士尼最常聽(tīng)到的一句話(huà)。事實(shí)上,迪斯尼樂(lè)園的開(kāi)始是因?yàn)椤耙粋€(gè)問(wèn)題”。沃爾特迪斯尼坐在格里菲斯公園的長(zhǎng)椅上,看著在旋轉(zhuǎn)木馬上的女兒,他想:為什么不能有一個(gè)可以整個(gè)家庭都能享受某種娛樂(lè)體驗(yàn)的游樂(lè)場(chǎng)?當(dāng)他四處尋找靈感時(shí),他發(fā)現(xiàn)沒(méi)有任何符合他標(biāo)準(zhǔn)的東西。
20世紀(jì)50年代,迪士尼提出了一個(gè)革命性的想法:建立一個(gè)安全和適合全家游玩的公園,人們可以跟自己喜歡的動(dòng)畫(huà)角色拍照并乘坐小火車(chē)。
近100年來(lái),迪士尼以“好故事”作為他們的底層邏輯,并將這種愿景植入迪士尼世界,讓每一個(gè)工作人員創(chuàng)造出能夠?qū)⑵鋷肷畹男拍詈图夹g(shù),并在為顧客制造歡樂(lè)的“表演”中扮演關(guān)鍵角色。
2016年,在上海迪士尼開(kāi)園前半個(gè)月,南昌萬(wàn)達(dá)旅游文化城先一步開(kāi)業(yè)。這個(gè)與上海迪士尼面積相當(dāng),游樂(lè)設(shè)備是其一倍的“游樂(lè)王國(guó)”,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林顯得信心滿(mǎn)滿(mǎn):“要讓上海迪士尼20年盈不了利?!?/p>
答案很快揭曉。2017年,迪士尼發(fā)布了公司財(cái)報(bào),花費(fèi)55億美元建造的上海迪士尼樂(lè)園,在僅僅一年的運(yùn)營(yíng)后實(shí)現(xiàn)盈利。
問(wèn)題由此產(chǎn)生,迪斯尼的魔力到底在于眾多的IP?快樂(lè)的服務(wù)?還是在于豐富的游樂(lè)設(shè)施?便利的交通?什么樣的地方可以成為家庭目的地?一個(gè)成功的家庭目的地是由哪些核心因素決定?
家庭目的地包含家庭親子目的地、家庭研學(xué)目的地、家庭休閑目的地、家庭娛樂(lè)目的地和家庭度假目的地等,是能夠?yàn)橐患胰颂峁g樂(lè)的場(chǎng)所——這不僅是沃爾特迪斯尼的暢想,也是家庭目的地的初心。然而,即便在100年后的今天,理想的家庭目的地也并不多見(jiàn)。理想的家庭目的地有哪些核心因素?
我們認(rèn)為一個(gè)家庭目的地是由【IP牽引力】、【多年齡匹配度】、【時(shí)代新鮮感】、【自然親和力】、【交通便捷性】五個(gè)維度來(lái)確立。然而在這5個(gè)維度中,最困擾開(kāi)發(fā)者與運(yùn)營(yíng)者的是:如何去構(gòu)建一個(gè)成功的IP?一個(gè)好的IP的又是如何去通過(guò)空間、場(chǎng)景、內(nèi)容甚至服務(wù)被體驗(yàn)和被感知?同樣,家庭目的地作為快樂(lè)的一站式解決方案,如何通過(guò)美的藝術(shù)和戲劇化的布景去吸引和愉悅到達(dá)這里的每一個(gè)人?
安道之于家庭目的地的打造,積累了眾多的案例,這些案例有些是建成了的,有些還是在落地的過(guò)程中。今天,我們希望通過(guò)部分的案例和嘗試,以創(chuàng)新者的角度,從【故事敘述】【美的藝術(shù)】【親密氛圍】【自然密碼】【教育價(jià)值】五個(gè)維度來(lái)總結(jié)我們的觀點(diǎn),盡管這些觀點(diǎn)并不一定成熟。
【故事敘述】
今天的世界是一個(gè)IP泛濫,但又嚴(yán)重匱乏IP的年代。從文化、歷史、地理到人文、民俗,一切皆可成為內(nèi)容,然而這些內(nèi)容要成為能被感知和體驗(yàn)的IP,卻是需要一個(gè)好的敘事方式。這個(gè)敘事方式如同故事高手希區(qū)柯克對(duì)電影敘述方式的理解:拍攝電影最首要的任務(wù)是敘述一個(gè)故事。這個(gè)故事可能并不真實(shí),但永遠(yuǎn)不應(yīng)該平庸。
家庭目的地同樣如此,以可觸可感、身臨其境的故事場(chǎng)景、細(xì)節(jié)來(lái)一窺故事中的世界。如同以宮崎駿電影為主題的吉卜力主題公園,憑借“宮崎駿”電影故事,在還沒(méi)開(kāi)業(yè)前就吸引了大量在虛擬的電影世界里獲得感動(dòng)與慰藉的人們。
【美的藝術(shù)】
美,是藝術(shù)最容易被大眾所感知的層面。藝術(shù)化的手段可以通過(guò)消費(fèi)者觸達(dá)每一處地方,從空間、場(chǎng)景、內(nèi)容、活動(dòng),甚至是小到燈具、座椅、標(biāo)識(shí)、垃圾桶等細(xì)節(jié),它們是故事的載體,敘述著的在地文化,環(huán)境生態(tài)和公眾故事。同時(shí),也是藝術(shù)的呈現(xiàn),傳播著美的意義,成為被看見(jiàn)、被共鳴、被傳播的內(nèi)容。
【親密氛圍】
氛圍是場(chǎng)景所傳遞的五感感知,是一種可以通過(guò)視覺(jué)、觸覺(jué)、嗅覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、意覺(jué)被感受到一種情緒。而理想家庭目的地所傳遞的氛圍一定是能夠創(chuàng)造出親密的氛圍,這個(gè)親密的氛圍是可以促進(jìn)交流,促進(jìn)理解,促進(jìn)愛(ài)與被愛(ài)。
怎么樣的氛圍是親密的?那就是一種創(chuàng)造讓人安全,放松,和諧與愉悅的全齡友好的環(huán)境。這個(gè)環(huán)境可以通過(guò)精心組織的路徑,舒適的空間尺度,場(chǎng)景化的布置,藝術(shù)的點(diǎn)綴和快樂(lè)的服務(wù),勾起人們幸福感知,感知真誠(chéng)、溫暖、關(guān)懷與同理,感受到家人間彼此的親密與支持。
【自然密碼】
理想的家庭目的地是一處可以和自然高度互動(dòng)的地方,無(wú)論是野外的自然還是人工打造的自然。在這里讓游戲和自然融合,讓情緒和自然互動(dòng),讓活動(dòng)在自然中發(fā)生。自然是一個(gè)能夠帶來(lái)放松、愉悅和思考的地方,也是能夠感受到生命體驗(yàn)的地方。如何有效的讓自然成為媒介,成為內(nèi)容,成為體驗(yàn),我們稱(chēng)之為自然的密碼。
【教育價(jià)值】
理想的家庭目的地,不僅僅是帶來(lái)娛樂(lè)和放松的地方,是可以讓能量得到補(bǔ)充、心理得到療愈,更是可以收獲到知識(shí)的地方。無(wú)論是關(guān)于美的教育、自然的力量、愛(ài)的能力,還是想象力的釋放、興趣的培養(yǎng),這些都將成為目的地所需要賦予的核心價(jià)值,也是一家人在娛樂(lè)、度假、親子互動(dòng)后的美好記憶。
勒布朗·詹姆斯曾說(shuō):不做下一個(gè)誰(shuí),只做第一個(gè)我。
上下五千年的璀璨文明,孕育了很多人們耳熟能詳?shù)木使适隆F渲斜环Q(chēng)為中華文化源頭的《山海經(jīng)》,是上古三萬(wàn)年前的世界觀,這個(gè)世界觀孕育了中華的文明。山海秘境是以山海經(jīng)故事為IP的家庭娛樂(lè)目的地。
IP開(kāi)發(fā),我們從山海經(jīng)的品牌故事開(kāi)始,以象形文字來(lái)演繹神話(huà)故事里的人物,以“荒漠之原”“青丘之國(guó)”“海外之境”“炎火之山”“都廣之野”來(lái)轉(zhuǎn)譯金木水火土的奇幻場(chǎng)景。每一個(gè)性格鮮明的人物,都活躍在對(duì)應(yīng)的奇幻場(chǎng)景及故事線(xiàn)之中。以活動(dòng)和事件來(lái)激發(fā)山海秘境獨(dú)特的游玩路徑,打造一個(gè)可以體驗(yàn)上古世界的家庭娛樂(lè)目的地。
精靈山谷是以萌寵樂(lè)園為核心的家庭親子陪伴目的地。我們創(chuàng)建了以來(lái)自南美的水豚為核心的水豚君IP,基于水豚君價(jià)值觀下的朋友圈,如孔雀、巨嘴鳥(niǎo)、鸚鵡、環(huán)尾狐猴、長(zhǎng)頸鹿、羊駝、土撥鼠和狐獴們等活動(dòng)場(chǎng)景,構(gòu)建屬于他們的世界。
作為家庭親子陪伴目的地,和一般萌寵樂(lè)園不同的是,萌寵是這里的主角,而到達(dá)的家庭成為訪(fǎng)客。這既是基于生命平等的價(jià)值觀下的生命教育,也是如同迪士尼般的奇幻體驗(yàn)。這里的農(nóng)田、森林、草坪、竹林等多元親子場(chǎng)景,給不同年齡段的人們帶來(lái)休憩與放松的體驗(yàn),也為每一個(gè)來(lái)到這里的人,提供探索、發(fā)現(xiàn)與啟迪的機(jī)會(huì)。
岱山郊野公園位于東海之濱,有著天然的沙灘、礁石,豐富的海洋資源和流傳著的各種神話(huà)故事?;谶@里的各種天然資源,如生產(chǎn)田園、山海陽(yáng)臺(tái)、沙灘活動(dòng)和濕地露營(yíng),我們構(gòu)建了一系列的親子場(chǎng)景。
作為家庭親子目的地,除了利用天然資源的構(gòu)建讓這里滿(mǎn)足家庭的各種需求和快樂(lè)之外,還需要?jiǎng)?chuàng)建IP的吸引力。我們?cè)囍⑷胍詵|海龍王神話(huà)故事為藍(lán)本的IP,創(chuàng)建了一個(gè)關(guān)于礁石鎮(zhèn)、海螺村、東海之歌、章魚(yú)守護(hù)、臥龍谷、寶藏灣的故事。讓東海的各種海洋動(dòng)物,化身為可以親近、可以觸摸、可以玩耍的游戲體驗(yàn),在基于內(nèi)容的體驗(yàn)下帶給人們帶來(lái)東海地方文化的啟示。
2022年5月1日,岱山郊野公園開(kāi)業(yè),3天時(shí)間迎來(lái)了5萬(wàn)戶(hù)家庭。
艾瑞咨詢(xún)統(tǒng)計(jì),“是否增加了孩子的知識(shí)和見(jiàn)聞”曾是家庭評(píng)價(jià)出游活動(dòng)優(yōu)劣的首要標(biāo)準(zhǔn),如今,這一標(biāo)準(zhǔn)仍在潛移默化影響很多人。在奶牛樂(lè)園,奶牛與牛奶,成為打造家庭度假與研學(xué)目的地的核心抓點(diǎn)。于是我們以奶牛為IP,構(gòu)建奶牛小鎮(zhèn)、游樂(lè)園、觀光工廠、營(yíng)地、博物館和度假酒店等一系列與“城市從林”不一樣的生活場(chǎng)景。
在這里,孩子們認(rèn)識(shí)奶牛,了解餐桌上常見(jiàn)的牛奶的來(lái)歷,一切未知的新鮮體驗(yàn),無(wú)形中幫助他們拓展世界觀,也開(kāi)啟我們的家庭度假與研學(xué)目的地的探索。
M時(shí)光是在疫情之后,在大都市城市圈一小時(shí)可通達(dá)的地方,基于自然的特性,創(chuàng)建家庭親密與歡樂(lè)時(shí)光的微度假目的地。
成片的竹林、自然的山體和靜謐的湖面構(gòu)成安吉M時(shí)光自然的基底,通過(guò)植入人工沙灘、無(wú)動(dòng)力樂(lè)園和林間餐廳及咖啡廳,讓湖畔波光、山谷清風(fēng)和洋溢著孩童歡笑的竹林成為親密與快樂(lè)氛圍的媒介。大人們?cè)诹珠g喝茶聊天,孩子們?cè)谏碁┥贤嫠?,在山體無(wú)動(dòng)力樂(lè)園嬉戲,在大自然中享受與自然的互動(dòng)。做一天山谷的居民,快樂(lè)成為這里可以感染的荷爾蒙。
在探索未來(lái)家庭目的地發(fā)展同時(shí),我們來(lái)看看現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展。一般來(lái)說(shuō),旅游發(fā)展的增速與GDP增速呈某種對(duì)應(yīng)性——旅游行業(yè)的增速可能會(huì)高于GDP的增速,但整體發(fā)展趨勢(shì)不會(huì)脫離GDP 增速的整體走勢(shì)。2018年,國(guó)內(nèi)旅游總花費(fèi)增速降到12.30%,從2018年至今,旅游發(fā)展已經(jīng)在“平臺(tái)”上徘徊了一段時(shí)間了。
為什么會(huì)出現(xiàn)這種徘徊?美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家泰勒·考恩在《大停滯——科技高原下的經(jīng)濟(jì)困境:美國(guó)的難題與中國(guó)的機(jī)遇》中說(shuō)道:“我們的社會(huì)與經(jīng)濟(jì)全都構(gòu)建于‘這種唾手可得的狀態(tài)會(huì)一直持續(xù)’的構(gòu)想上,但是,那些好像懸掛在低垂樹(shù)枝之上的果實(shí)一般伸手就能夠著的財(cái)富已經(jīng)被摘之殆盡?!?/p>
面對(duì)這種狀況,讓人們“隨隨便便”地花錢(qián)旅游也已經(jīng)變得越來(lái)越難。千篇一律的花田、棧道、旋轉(zhuǎn)木馬已經(jīng)不能成為家庭目的地。透過(guò)消費(fèi)市場(chǎng)的反思和自身產(chǎn)品的沉淀,我們需要以全新的視角來(lái)審視家庭目的地,讓其不僅能承載出游的歡樂(lè)、獨(dú)一無(wú)二的美好生活體驗(yàn),還為家庭的幸福生活賦予特別的意義。
后疫情時(shí)代,相信一定會(huì)迎來(lái)家庭目的地新需求的爆發(fā),如何通過(guò)文化、設(shè)計(jì)和藝術(shù)架起理想生活與幸福家庭時(shí)光的橋梁?這個(gè)實(shí)踐路徑需要更多的專(zhuān)業(yè)人士、設(shè)計(jì)師、藝術(shù)家和社會(huì)團(tuán)體的關(guān)注,安道將助力于行業(yè)的繁榮。
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